Conditions générales de ventes

Article 1 • Objet et acceptation des CGV

La société INGENER8 propose à la vente des vêtements et accessoires et services de sport (ci-après dénommés les « Produits »).
Les présentes conditions générales régissent les ventes de Produits réalisées par la société INGENER8 sur le site internet
https://influ8nutrition.com/ (ci-après le « Site ») auprès de toute personne physique majeure faisant l’acquisition des Produits pour un usage étranger à son activité professionnelle (ci-après le « Client »).

Lorsque le Client clique sur le bouton « Confirmer la commande », il reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter sans réserve.
Le Client est donc invité à lire attentivement les clauses ci-après.

Le Client ne peut acheter l’un des Produits présentés sur le Site sans avoir, au préalable, accepté les présentes CGV.
Pour l’application des présentes, il est convenu que le Client et INGENER8 sont collectivement dénommés les « Parties » et individuellement dénommés la « Partie ».

Article 2 • Produits

2.1 Caractéristiques essentielles et présentation

Les photographies ou illustrations des produits présentées sur le site sont non-contractuelles.
En conséquence, la responsabilité d’INGENER8 ne saurait être engagée en cas de non-conformité.
INGENER8 informe le client des caractéristiques essentielles des produits offerts à la vente (marque, modèle, prix, garanties, caractéristiques techniques, etc.).

INGENER8 s’engage à livrer des produits conformes aux lois et règlements en vigueur.

2.2 Disponibilité

INGENER8 s’engage à honorer les commandes dans la limite des stocks disponibles.
À défaut de disponibilité, le client sera informé par courriel et pourra annuler ou modifier sa commande.
En cas d’annulation, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.

Article 3 • Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de transport et droits éventuels liés à l’importation.
La TVA appliquée est celle en vigueur au jour de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation et offerts à partir de 100 € TTC d’achat.
INGENER8 se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Article 4 • Compte client

Les commandes s’effectuent en ligne.
Le client peut créer un compte avec identifiant et mot de passe.
En cas d’erreur dans ses coordonnées, INGENER8 ne pourra être tenue responsable de la non-livraison.

Article 5 • Passation de commande

Le client sélectionne ses produits, valide sa commande et procède au paiement.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
Un accusé de réception est envoyé par courriel reprenant les informations essentielles (n° commande, caractéristiques, prix, livraison, garanties, etc.).

Article 6 • Paiement et réserve de propriété

Le paiement est exigible à la commande et s’effectue par carte bancaire (CB, VISA, MASTERCARD, EUROCARD).
Les produits demeurent la propriété d’INGENER8 jusqu’au paiement intégral.
En cas de défaut de paiement, la commande sera annulée de plein droit.

Article 7 • Sécurisation des paiements

Le site utilise un système de sécurisation SSL.
En cas de dysfonctionnement, un système Paypal pourra être proposé.

Article 8 • Livraison

Les produits sont livrés selon l’adresse indiquée par le client.
Les délais sont généralement de 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Les frais de livraison dépendent du mode choisi et sont indiqués avant validation.

Article 8.1 • Livraison hors France métropolitaine

INGENER8 peut livrer en DOM TOM et à l’international.
Des taxes douanières peuvent s’appliquer et sont à la charge du client.

Article 9 • Réception et conformité

Le client doit vérifier l’état de l’emballage et la conformité des produits à réception.
Toute réclamation doit être faite dans les 5 jours suivant la livraison.

Article 10 • Garanties

Les produits sont garantis 2 ans contre tout défaut de conception ou de fabrication.
Les garanties légales de conformité et des vices cachés s’appliquent conformément au Code de la consommation et au Code civil.

Article 11 • Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit à ses frais.
Le remboursement inclut le prix et les frais de livraison standards, sous réserve que le produit soit retourné complet et en parfait état.

Article 12 • Responsabilité

INGENER8 décline toute responsabilité en cas d’utilisation incorrecte des produits, de problème lié à Internet, ou de cas de force majeure.

Article 13 • Service clients

Pour toute question ou réclamation :
– Email : influ8nutrition@gmail.com
– Courrier postal : NAGE LIBRE SARL, 10 rue Amable Faucon, 63200 RIOM

Article 14 • Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition en écrivant à
influ8nutrition@gmail.com.

Article 15 • Force majeure

INGENER8 ne pourra être tenue responsable en cas d’événement extérieur, imprévisible et irrésistible empêchant l’exécution du contrat.

Article 16 • Non-renonciation

Le fait de ne pas se prévaloir d’une clause ne vaut pas renonciation à son application ultérieure.

Article 17 • Modification

INGENER8 se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les commandes sont régies par la version en vigueur lors de la validation.

Article 18 • Indépendance des clauses

Si une clause des présentes CGV est jugée invalide, les autres clauses conservent leur validité.

Article 19 • Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents en France.